兒童醫院拒診治40度高燒女孩 稱號已掛完(2)
市衛生局
上班不接診肯定不對
昨日,廣州市衛生局醫政處相關負責人就事件表示:“醫院上班期間不接診病人肯定不對的,確實為高燒的兒童,也應該開辟綠色通道優先就診。”目前,越秀區衛生局已接到羅女士的投訴,並已到醫院調查。相關負責人表示,如果屬實,會依照法律法規對院方作出處罰。
“剛剛醫院給我電話了,對當日做法表示道歉,自稱失責。”昨日下午4時許,羅女士向記者表示,醫院態度有轉變,她希望通過此事件能促進其改進服務。
醫院回應
高燒到院確要先處理
就此事,新快報記者昨日采訪了越秀區兒童醫院急診科的工作人員,對方表示:“每晚的急診號隻有140個,即使未到下班時間,隻要掛滿號後就不接診了。”但其解釋說,“醫院有要求,高燒的孩子一般要先作相關處理。比如測量體溫、吃退燒藥、打退燒針等,還要防止兒童嘔吐、昏迷等突發情況。”