京東假機油 奶茶妹妹氣哭(3)
經內部核實,該商品由第三方賣家“北京競合永道商貿有限公司”售賣,我們已立即將該商家的相關商品下架,同時已與該第三方商家核實相關情況。如確認前述鑒定書所述情況屬實,京東將按照京東相關平台規則對該商家予以嚴厲處罰。
京東一直以來采取多種措施,要求並致力於保證我們的供應商和賣家都有合法的資質和正規的貨源。同時,我們也會不斷加強對第三方賣家的監管,以期給用戶帶來不斷提升的購物體驗。
記者了解到,此次事件並非京東首次被曝售假,此前,京東新購手機被曝係翻新機的消息也曾被披露多次。去年,京東還曾因涉嫌銷售假冒偽劣電子產品遭多名廣州消費者投訴,隨後廣東省消保委對此進行了確認,京東也曾遭到廣東省消保委的點名。
無獨有偶,今年3月13日,上海市消保委發布2014年度網絡購物消費體察調研報告,披露了包括京東、當當網、亞馬遜、一號店等在內的50家消費網站中,存在信息披露不足、格式條款避重就輕、無理由退貨規定差異巨大等三大問題。
京東銷售假機油事件經美孚聲明確認後,一度引發熱議。汽車之家創始人李想在其個人微博上表示,由於機油無法辨別真偽,無論是京東、淘寶,還是已經關閉的汽車之家商城,都沒有辦法鑒別第三方經銷商銷售的每一瓶機油的真偽。李想稱,就連代理商都沒法保證所售機油都是正品,最好的方式還是品牌直接給電商平台供貨,但因此就沒有了電商的價格優勢。
有業內人士指出,機油占已關閉的汽車之家商城銷售額的六成以上。由於成分複雜難辨真偽,建議消費者到正規授權商店購買。