女兒深夜高燒,就近到越秀區兒童醫院就診,卻被拒絕推往其他醫院......日前,市民羅女士遇到了這樣的事。讓她氣憤的是:“當時離醫院下班時間還有一個多小時。”
羅女士稱,5月22日晚,她和丈夫帶著高燒41℃的三歲女兒,深夜11時到達越秀區兒童醫院。羅女士抱著女兒直奔門診大樓掛號,工作人員卻不緊不慢對她說:“今晚號已經掛滿,掛不到號啦,而且醫生都落班啦,無人睇(看病)。”對方遞出一張紙,上麵寫著多家醫院的地址,請羅女士去其他醫院。
“我當時都快急哭了,求她說孩子高燒幾近昏迷,即使要轉院,也先幫忙處理一下,避免她在轉院過程中出現意外。”但讓羅女士驚訝的是,掛號員居然說:“就算係病危,都唔睇!這是院長規定的。”
羅女士也火了:“現在醫院又沒其他病人,離你們下班還有一個小時,為什麼不看?”“你就算找院長來,都是不看的。”爭論之時,二樓出現兩名醫生和兩名護士,但隻看熱鬧。
羅女士無奈輾轉到了中山一院求診。“一到醫院,醫護人員5分鍾內就給孩子上退熱貼、屁股打退燒藥,抽血驗血常規等處理。”報告單顯示,孩子當時體溫40.8℃,有畏寒、寒戰、四肢涼等症狀。“後來確診孩子是手足口病輕症,是需要緊急處理的。”羅女士說,此後她曾兩次到醫院投訴,但半個月過去,院方還未給她一個解釋。