快的打車和滴滴打車的曖昧和困境
8月12日,滴滴打車和快的打車同時宣布取消對司機接單的常規補貼,僅保留“搶單排名獎”、“高峰接單”等其他獎勵式補貼。
互聯網動輒口水戰、價格戰的商戰環境中,快的打車和滴滴打車的競爭態度簡直可以稱之為“曖昧”。
對比下第二季度兩家的補貼方案可見一斑:3月22日,快的打車宣布乘客返現3—5元,次日滴滴打車宣布乘客返現3—5元。
此後所有快的打車和滴滴打車的補貼政策就進入完全同步的節奏,5月17日乘客補貼“歸零”,7月9日軟件司機端補貼降為2元/單。
兩個公司多次宣布補貼政策的時間、內容精準無差,巧合到讓人無端猜疑,他們是不是“在一起”了?
筆者在跟快的打車、滴滴打車的公關人員溝通中,雙方同時否認了“事先商量”這樣的事情,一位說是競爭對手跟進我們,一位則顧左右而言他。
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曖昧前的硝煙
快的和滴滴此前可沒這麼“曖昧”的。
2014年初,由快的和滴滴發起的瘋狂“燒錢”大戰開啟,一時席卷全國。當然,其燒錢的背後是支付寶和微信同時在搶移動支付領域的份額。
而查看兩個公司的補貼策略,在2014年第一個季度,兩家公司的補貼政策還是“硝煙彌漫”的。
1月10日,滴滴打車推出乘客免10元、司機獎10元的政策,1月20日,快的推出同樣的補貼政策。春節假期,全國人民在兩個打車軟件的補貼中愉快度過。
2月17日,快的打車宣布乘客返現11元,司機獎11元,並宣稱永遠會比競爭對手多1塊錢。2月18日,滴滴宣傳乘客返現12元,當天,快遞打車宣布乘客返現13元。