火車票網上訂票電話訂票全攻略 火車票網上訂票官網12306.cn

　　又到一年春運時，每年這個時候也是最痛苦的時候，火車票太難買，根本搶不到。現把買票的一些心得記錄下來，分享給大家，希望對大家有幫助。購買火車票，鐵道部火車票網上訂票官方網站售票渠道僅限12306.cn和電話95105105。

　　火車票訂票提前要準備好的工具/原料

　　網絡訂票——能上網電腦一台 ，數台更容易成功。
　　網銀——用戶網絡訂票付款。
　　電話訂票——能打電話的電話一台 ，數台更容易成功。
　　個人二代身份證

　　1、訂火車票前的準備——提前1周

　　因為訂票的時間會因為春運的來臨不斷地調整，因此在這裏建議大家提前一周就開始準備訂票的一些事宜。這樣能更好地，更有針對性的訂票，不會到時候手忙腳亂。今年的預售期是20天，以下是網上有心人做的關於預售期買票時間的查詢，大家要注意自己的購票時間哦。根據自身情況，了解路線情況。

　　2、因為現在有高鐵、動車（D）、特快（T）、直達（Z）、普通快車（K）多種線路，因此可以根據自己的目的地設定好路線。常見有幾種：

　　1）一趟車直接到達。這樣的車票都會比較難買，因此要有其他路線的準備。

　　2）中途經過轉車。這樣的路線，要考慮的情況便是取票問題，現在是實名製，因此取票問題會比較麻煩。

　　3）特殊情況：春運期間部分車次、站點限售，站站查詢好過車次查詢。

　　3、確定好路線後，要記錄路線所需要的車次信息。（針對電話訂票）

　　無論是電話訂票還是網絡訂票，都需要通過車次來進行查詢會比較方便，因此對路線上所設計的車次信息要進行記錄：

　　1）車次：用於訂票直接定位。電話訂票會要求輸入除了字母以外的車次號。一定要記錄好車次號。

　　2）始發站和終點站在這趟列車的位置：用於快速定位你的站點。在電話訂票中，會有一個車站選擇，分為兩個，第一個是起點站，會進行選擇，正常是從始發站為1，然後依次往下。第二個是終點站，第一個是該列車最後一站，為1，然後倒數第二站為2，依次類推。

　　舉例：北京西——福州列車Z59， 路線：北京西——鷹潭——武夷山——福州站

　　對於起點站選擇，北京站為1，鷹潭為2，武夷山為3 ，福州站為4
　　對於終點站選擇，福州站為1，武夷山為2，鷹潭為3，北京西為4。
　　我要買Z59，從北京到武夷山，則，起始站選1，終點站站序號選2。

　　4、網絡購票前要了解係統操作。（針對網絡購票）

　　今年第一次開始進行網絡購票，因此要事先了解下這個係統，要事情進行以下幾個操作：

　　1）安裝網站證書。很多人一登陸購票網站就直奔購票，其實要先安裝一個網站證書。安裝方法為：下載“根目錄”壓縮包，解壓後，裏麵有個程序和一個安裝說明，根據安裝說明進行一步一步的安裝，建議多個瀏覽器都進行安裝根證書。

　　2）注冊並激活網站的賬號。注冊需要填寫實名信息，並填寫手機號碼和電子郵件。注冊完畢後，需要到郵箱中激活注信息才可訂票。一定要真實填寫。

　　3）添加聯係人。如果你要多人買連著的票，一定要在添加聯係人的地方加入聯係人的相關信息。購票時可快速覆蓋信息，縮短時間；手機號碼應輸入購票人的手機號，因為需要輸入隨即發送去的驗證碼方能完成訂票。

　　5、實時跟進最新的火車票信息，尤其是預售期的信息。

　　由於春運的臨近，預售期也會跟著變化，現在官方的說法是：

　　自2012年1月1日起，多家路局將實行網上訂票提前12天的新政策，學生票目前可訂2011年2月29日的票。另外，部分路局會有針對性的政策出台，例如車站售票廳也可提前11天訂票，牡丹江、合肥、無錫等地的學生可以提前13天購買往返程的學生票，武漢局目前即可以在代售點預售1月20日前的所有車次（網上訂票預售期不變）等等。

　　再次提醒，了解自己所在路局各個訂票渠道的準確的預售日期相當關鍵，什麼渠道能優先買到車票，就從什麼渠道買。

　　6、了解最新的放票時間和相關規定。

　　今年由於怕買票會有所擁堵，根據地區錯開了放票時間點，所以訂票前一定要先知道自己所要買的車票的放票時間。這個也很重要，具體的查看請參考12306官方公告：http：//www.12306.cn/mormhweb/zxdt/tlxw_tdbtz19.html 這個是各地互聯網和電話訂票的放票時間。大家訂票前一定要先查清楚自己的車次放票的具體時間。

　　網絡訂票攻略

　　1、對於不熟悉網絡支付的朋友，請先注意要對兩個流程的熟悉。

　　1）網上訂票注冊流程。（見訂票準備第3條或者經驗裏有專門的經驗進行介紹。）

　　2）網銀支付流程。不同銀行支付方式不同，建議訂票前在網上進行購物熟悉流程。

　　熟悉網絡支付流程的朋友請看下一條。

　　2、網上訂票的流程是：車次查詢——查詢結果裏——點擊預訂——然後進入信息填寫——支付。

　　這個流程裏能快速訂票的攻略主要在車次查詢裏，因為車次查詢你可以提前進行操作，到了時間點後進行點擊鼠標。預訂春運火車票前，可提前將乘車人信息輸入“常用聯係人”中。購票時可快速覆蓋信息，縮短時間；手機號碼應輸入購票人的手機號，因為需要輸入隨即發送去的驗證碼方能完成訂票。

　　3、訂單確認一定要做好，而且有些是默認的不能更改，要提前知曉。

　　網絡購票無法選擇座位號以及上中下鋪位；網購動車票默認一等席位，如不需要應在確認前更改，避免誤購。

　　4、訂票完全，15分鍾完成支付

　　需在15分鍾內進行網上支付，所以要提前知道有沒有什麼銀行不能用，要挑能用的網銀，切記。

　　電話訂票攻略

　　1、提前演練，記錄好比較容易打進電話的時間點。

　　訂票前一定要進行演練和踩點，了解每天訂票在哪些時間段是高峰，正常持續多久。這個方法是這樣的，每天在放票前後打不同時間點打入，記錄是否電話線繁忙，記錄下時間點。

　　總結的規律是這樣的：放票前3-5分鍾內，是電話打入高峰期，尤其在放票整點，基本打入電話比較困難。但是放票整點後的10分鍾就比較緩和。還有就是下午時段，訂票相對不會那麼集中，打入也比較容易。

　　建議：如果您的車票比較緊俏還是提前10-15分鍾打入電話，聽聽訂票須知等內容，拖延時間，等到放票時間，則馬上進入訂票。不過這個也有一定風險，大家一定要提前進行嚐試。如果您的車票不是特別緊俏，建議放票後的10-15分鍾後打入電話，比較容易。

　　2、多個電話同時撥打，增加打進電話的幾率。

　　在訂票的時候，可以多人或者多部電話同時撥打，增加打進去的可能性，不過最好給每個幫你打電話的人準備一個寫好你車次和序號的紙條，方便訂票。根據不完全統計，用座機或者和電話係統一樣的座機比較容易打入。

　　3、提前打入電話，為訂票預留時間。

　　第一點也提到了，因為可能大家都會在整點打入電話，造成那個時段的電話網絡繁忙，所以大家可以提前打入電話，然後聽聽訂票須知拖延時間，延長到快放票的時間的時候，然後直接進入訂票主題，不過這個需要大家在演練的基礎上，記錄須知以及其他事宜的時間，免得錯過訂票時間點。

　　4、訂票過程中，一定要根據演練的記錄進行輸入，一定要快。遇到驗證碼，一定要聽完聽清再撥號。

　　準備好手機或座機，手機要充夠電；身份證等證件；筆和紙；最好在安靜的環境中撥打電話。在正式訂票前，一定要熟悉操作流程，提前試撥並記錄每個步驟需輸入的電話按鍵。做好這樣的準備，正式訂票時不必聽提示便可直接按鍵，節省時間。如果遇到驗證碼，切記不要慌張，一定要聽完4個數字後再進行輸入，否則要重新來的。切記。

　　5、訂票完成後一定要記錄取票的訂單號以及時間。

　　電話訂票成功後，會告訴你一個流水賬號，一定要注意聽，然後予以記錄，這個是去取票的憑證，還有就是要查下領取的時間截點，別耽誤了取票。

　　6、如果沒有訂到票，別灰心，你可以在其他時間點多嚐試嚐試，可能會有沒有領的火車票回滾回係統，也許就能買到了。

　　有些人沒有取票或者錯過取票時間，票會回到訂票係統的，但是不是實時更新，所以，你可以在一些空閑時間再打進去進行嚐試，也許能買到你要的票。尤其是學生票在這個方麵經常發生。

　　如果電話打不進去，可以打同一個鐵路局其他市的電話，前麵加撥區號。而這種效果搶票相對很好。