央視cctv《消費主張》曝光團購陷阱 58等團購網站將假貨當正品銷售(視頻播放)(2)

編輯:東方女性2011-05-18 12:24生活
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文章簡介:以下為節目實錄:

  [電話錄音]:您撥打的電話號碼不存在。

  1元錢,多嗎?真不多,對於消費者來說,考慮到時間成本和耗費的精力,大家也許懶得再追究下去,可是,對於團購網來說,1人1元,三百人就是三百元,多組織幾次團購,多來幾次失敗,那攢下的錢可不是小數目。記者詢問了中國消費者協會律師團團長邱寶昌,邱律師說,如果收了錢不退,就是典型的消費欺詐,團購網可以通過這1元1元的累積,積蓄大量錢財,對此,消費者應該舉報給工商部門,由工商部門對網站的行為給予認定,對這樣的網站嚴厲打擊。

  小麗的事先說到這裏,下麵我們來認識一下大連的小宋,小宋倒是團購成功了,她團的是一款名牌運動鞋,可是買回來之後呢,當初的欣喜變成了心煩。

  “正品尾單”何貨色

  

  205元團購“名牌”運動鞋

  大連市的小宋是個愛運動的女孩,工作之於她經常去網上搜尋運動類的商品,2011年3月11日,小宋在一個叫“飾品團”的團購網上看到了一款耐克運動鞋。

  網上介紹:這款鞋是耐克情侶新款,死亡之吻增高休閑運動鞋,具有超強的彈力及緩震功能。飾品團保證所出售的商品描述絕對真實,不做虛假介紹,保證讓消費者購買到的商品和描述一致。最誘人的還是價格,原價988元,打折後隻需要205元,小宋動心了。

  小宋:

  正想還想買雙鞋,看它挺好,上麵各種評述啊,賣得都好幾百雙,上千雙,然後還有些大網站,做得非常專業,就買了。

  也就等待了五天,小麗從“飾品團”花205元團購的這款耐克鞋就到了。小宋迫不及待地穿上了鞋,這兒走走,那兒跑跑,再跳跳,可是,一周後,小宋就發現了毛病。

  小宋:

  首先,它鞋表麵用料,你可以看到它是很容易起球的,質量特別次,其次呢,看它的標識,它不是耐克的標誌,它後麵這些做工等等,比不上人家正品那麼精細的。鞋墊這塊超級薄,穿了沒幾天,邊邊角角已經起來了,穿了沒幾天就起邊了,而且鞋墊超級薄就是一層小塑料。

  根據種種跡象,小宋懷疑自己買到的是雙假耐克鞋,於是小宋電話聯係了飾品團購網。

  小宋:是這樣的,我在你家呀買了一雙鞋,叫“死亡之吻”那雙鞋,請問您家這鞋是耐克正品嗎?

  飾品團購網工作人員:嗯,對,我們這個就是正品的尾單,和專賣店裏麵的鞋子,都是同一批流水線上麵下來的。可能就是做工上麵存在一點點的小瑕疵,像線頭或者是打磨這上麵,這個做的不是很精細,然後它那個被留下來了,所以被稱為尾單。

  小宋:那我買的時候,您們上麵也沒有說這是尾單呀,都是說正品,都是描述啊等等,我開始還以為是正品呢,買的時候你們並沒告訴我呀。

  飾品團購網工作人員:那個,嗯,那個是,那個,發放商品的工作人員,我不是很清楚。我這邊主要是負責收錢或者是售後的。

  飾品團客服說,這款耐克運動鞋是有瑕疵的尾單,這,又是什麼意思呢?它到底是不是耐克正品呢?飾品團的一位客服經理給出了答案。

  小宋:請問您這個鞋,是否真的像剛才,客服小姐描述的那樣,是正品嗎?

  飾品團購網工作人員:是原廠尾單,不是那個正品,正品是專賣店賣的商品,還有一定區別的。

  小宋:請問區別在哪?

  飾品團購網工作人員:區別就是質量,就是說那個,各方麵精細程度,然後還有那個,沒有專賣店賣的商品那麼好。

  小宋:那我現在拿著這雙鞋,去專賣店做個對比,如果真的像您說的那樣,它隻是細節上的差距。

  飾品團購網工作人員:我們不支使專賣店驗貨的呀。

  不是正品是尾單,不支持專賣店驗貨,小宋多少知道了這雙運動鞋的來曆。之後,《消費主張》記者電話采訪了耐克中國北京分公司的工作人員,證實了小宋對在飾品團團購的這款耐克鞋的懷疑。

  耐克中國工作人員:我們公司目前沒有跟團購網有合作來銷售我們的產品,我們隻通過我們的官方網站和代理商在專門店銷售我們的產品,正品耐克鞋不會出現很低的折扣,至少是八折以上。