人際關係的重要性 協調人際關係的方法是什麼
人際關係的重要性
(1)在東方哲學裏,關係就是生產力。在西方,關係是最稀缺的商業資源。關係是一個很龐雜的概念,也是一個很複雜的社會現象。我認為人際 關係決定人生良好的關係能為我們的成功插上翅膀,因此鍛煉人際交往能力就顯得格外重要。無論我們走到哪裏,"人熟好辦事"的潛規則都是適用的。要想獲得事業上的成功,必須建立自己的關係網。如果你的關係上有達官貴人,下有平民百姓,而且有人在你春風得意時為你鼓掌喝彩,在你有事需要幫忙時為你兩肋插刀。這時候,你就會深刻體會到"關係"的力量!
(2) 人際關係與我們的工作和生活都是密切相關的,生活當中關係的發展不可避免會用到一些業餘時間,如可以定期安排和親朋好友間的活動。工作和生活應該有區別,工作關係的建立,則應利用休息或零星時間進行聯係,在現代忙碌的工作中,對內外人際關係的建立應把握對人的最高熱誠,利用好完成重要工作的時間空擋,和同事、上司可利用午飯時間或上班休息時間,與不同人員進行交流,在不影響達成工作目標的前提下,良好的交流定會促使工作更高效的完成。
(3)人際關係越廣,路子越寬,事情就越好辦。這已經被無數經驗和教訓所驗證。一個優秀的人往往能接受並影響他身邊的人,機遇與交際能力和交際活動範圍成正比。因此,我們應把開展交際與捕捉機遇聯係起來,充分發揮自己的交際能力,不斷擴大交際,隻有這樣,才會發現和抓住難得的發展機遇。使自己與他們的關係更好。擁有良好的關係網是成大事者最重要的因素,也是必備的條件。
二:協調人際關係的原則
(1)心向一致原則 是指人們在協調工作中的人際關係時,堅持正確的目標導向,引導全體成員為實現共同目標同心同德、同舟共濟,實現共同目標和個人目標的指向一致、有機統一,促進公司組織和其成員的共同和諧發展。貫徹該原則關鍵是科學製定公司管理目標,並合理控製與實現目標。
(2)心理投入原則 是指老板在協調內部人員人際關係的過程中,善於引導全體員工工樹立積極的參與意識,以主人翁的姿態為內部管理出謀獻策,為經濟效益為目標實現自覺努力工作。貫徹該原則關鍵是建立民主管理機製。
(3)心理相容原則 是指總經理在處理公司人際關係過程中,善於用人和容人,善於凝聚人心,使領導成員之間,領導成員與員工之間,領導與員工相互間建立一種互相尊重、互相體諒、團結和諧、彼此悅納的心理交往態勢,為建立公司良好的人際關係夯實心理基礎。貫徹該原則的著力點是致力於創造一種寬容、體諒、信任、合作的心理氛圍和工作環境。
(4)心理平衡原則 是指企業在處理農民工人際關係的過程中秉公辦事,公正待人,使每個成員因感到自己受到尊重和信任,享受到公平、公正的權益和待遇而產生一種舒暢、歡快的心理狀態。貫徹該原則的焦點是公正處事、待人公平公正、一視同仁。
(5)信息溝通原則 是指人們在處理人際關係過程中,必須堅持信息的正確傳遞及相互交流,通過順暢的溝通渠道來協調各方麵的關係,調解人際衝突。貫徹該原則要求公司必須做到兩點:一是提高信息交流的質量和速度,辨別信息的真偽;二是拓寬信息溝通渠道。
三:協調人際關係的方法
(1)在公司,自己做好自已份內的事,別人需要幫忙時熱情點,早上見到同事主動打招呼,吃工作餐時多參與同事間聊的話題,不要打聽別人的隱私,不要加入小圈子,不要說任何同事的壞話,不要傳播小道消息。
(2)要想盡辦法去幫助任何人,記得,是任何人。不要看到眼前的利益,眼前誰有什麼樣的能力,最重要的,是對每個人都好,開發大家潛在的合力。尤其重要的是“害人之心不可有,防人之心不可無”。
(3)要有一顆感恩的心。感恩是一種美德,所以記著感謝曾經在你生命中幫助過你的人。記住有付出就會有收獲。
(4)注意自己的言行舉止,不要太狂妄,也不要過於自卑。不要輕易的在別人麵前說你討厭某人,即使你真的很討厭這個人。不要太小氣,也不要太大方。要把握好場合與時機。
(5)臉上時刻保持笑容,沒有任何人能夠擋住笑容的魅力。會話交談時,目光注視對方。充分尊重對方的內心秘密與隱私。在聽到對方的內心秘密後不要把內容泄露給對方,不要在背後批評人,保住對方麵子。